আইনি দলিল

hb333 নিয়ম ও শর্তাবলী – সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য

এই নিয়ম ও শর্তাবলী hb333 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার এবং আমাদের উভয় পক্ষের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে। নিবন্ধন করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো একনজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্টগুলো জেনে নিন

বয়সসীমা ১৮+

hb333-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল করা হবে।

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে।

বোনাস ওয়াগারিং শর্ত

সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্টের সাপেক্ষে প্রদান করা হয়। বোনাস নেওয়ার আগে প্রতিটি অফারের শর্ত আলাদাভাবে পড়ুন।

কেওয়াইসি যাচাইকরণ

উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট প্রদান করতে হবে। এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত রাখার দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না।

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

hb333 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা বলে গণ্য হবে।

সাধারণ শর্তাবলী

hb333 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) ওয়েবসাইট hb333.ws পরিচালনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে যা আপনি ("ব্যবহারকারী" বা "সদস্য") এবং hb333-এর মধ্যে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নেওয়ার বিষয়টি নিশ্ িত করছেন।

আপনি যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে hb333 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে প্রযোজ্য।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। নিয়মিত পরিবর্তন হতে পারে বলে মাঝে মাঝে এই পাতাটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

hb333-এর সকল সেবা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, লটারি, ভাউচার এবং বিভিন্ন প্রমোশনাল সেবা প্রদান করি। এই সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে প্রযোজ্য।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

hb333-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না করলে আপনার নিবন্ধন গ্রহণযোগ্য হবে না এবং আমরা যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখি।

  • আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং হালনাগাদ হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • আপনার নিজের নামে এবং নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
  • অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে বা প্রতিষ্ঠানের নামে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • আপনার বসবাসের দেশে অনলাইন বেটিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ নয় এমন নিশ্চিত করতে হবে।

নিবন্ধনের সময় আপনার পূর্ণ নাম, সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে। পরবর্তীতে উইথড্রয়ালের জন্য কেওয়াইসি (KYC) প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।

মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

hb333 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। সকল আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বোচ্চ ডিপোজিট প্রতিদিন ৳৫,০০,০০০।
  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳১,০০০।
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘন্টা সময় লাগে।
  • ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল অবশ্যই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে hb333 যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না; ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

hb333 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে দৃঢ়প্রতিজ্ঞ। আমরা আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) নীতি মেনে চলি এবং সন্দেহজনক লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার রাখি। সকল ব্যবহারকারীকে বৈধ উৎস থেকে অর্থ ব্যবহার করার আহ্বান জানানো হচ্ছে।

প্রথম উইথড্রয়ালের আগে আপনার অ্যাকাউন্টে ন্যূনতম একটি ডিপোজিট এবং KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

hb333 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এর মধ্যে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি বেট এবং বিশেষ সিজনাল অফার অন্তর্ভুক্ত। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা প্রমোশন পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ করা থাকে।

  • সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করলে উইথড্র করা যাবে না।
  • বোনাস একবারই দাবি করা যাবে, যদি না অফারে অন্যরকম উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে সর্বোচ্চ বেট পরিমাণ সাধারণত ডিপোজিটের ১০% বা ৳৫০০, যেটি কম।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত প্রদানের তারিখ থেকে ৭ থেকে ৩০ দিন।
  • একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না আলাদাভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
  • hb333 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হতে পারে।

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার রোধে hb333 উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে। যদি কোনো ব্যবহারকারী একাধিক অ্যাকাউন্ট, ভিপিএন বা অন্য কোনো পদ্ধতিতে বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করেন, তাহলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

বেটিং নিয়মাবলী

hb333-এ বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো সর্বদা প্রযোজ্য। এই নিয়মগুলো সকল ধরনের বেটিং মার্কেটে একইভাবে কার্যকর।

  • একবার বেট কনফার্ম হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • সর্বোচ্চ পেআউট প্রতি বেটে ৳২০,০০,০০০ বা সিস্টেমে উল্লেখিত পরিমাণ।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেওয়া হলে hb333 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে ডিলে থাকতে পারে; ইন-প্লে পরিস্থিতি পরিবর্তনের ফলে বেট প্রত্যাখ্যাত হতে পারে।
  • একই ইভেন্টের পরস্পর বিরোধী ফলাফলে বেট করলে (আর্বিট্রেজ) উভয় বেট বাতিল হতে পারে।

hb333 সকল বেটিং মার্কেটে ন্যায্য এবং স্বচ্ছ অডস নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। তবে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে এবং বেট কনফার্মের মুহূর্তের অডসই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

hb333 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
  • হ্যাকিং, স্ক্র্যাপিং বা যেকোনো অটোমেটেড টুল ব্যবহার করা।
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি করা বা অসদাচরণ করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেটিং করা।
  • ভিপিএন ব্যবহার করে নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে প্রবেশের চেষ্টা করা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে hb333 সংশ্লিষ্ট আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিল

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে আপনার ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়ার সুপারিশ করা হচ্ছে।

hb333 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে একতরফাভাবে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ থাকলে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ১২ মাস পর থেকে প্রতি মাসে ৳১০০ নিষ্ক্রিয়তা ফি কাটা হতে পারে, যতক্ষণ না ব্যালেন্স শূন্য হয় অথবা অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় হয়।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

hb333 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে। নিবন্ধন করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন।

  • আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত করি।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাক্সেস করার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম বা অননুমোদিত প্রবেশের তথ্য অবিলম্বে আমাদের জানান।

দায়বদ্ধতার সীমা

hb333 একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। বেটিং এবং গেমিং স্বাভাবিকভাবেই আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি বহন করে। আমরা নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নই:

  • বেটিং বা গেমিং থেকে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতি।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট হারিয়ে যাওয়া।
  • তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট নিরাপত্তা লঙ্ঘন।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার ডাউনটাইম।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট আপোস হওয়া।

hb333-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা যেকোনো পরিস্থিতিতে আপনার অ্যাকাউন্টের বর্তমান ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

১০

দায়িত্বশীল গেমিং

hb333 বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আসক্তির উৎস নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি এবং বিভিন্ন সুরক্ষামূলক টুল প্রদান করি।

  • ডিপোজিট লিমিট: আপনি প্রতিদিন, প্রতিসপ্তাহ বা প্রতিমাসে কতটুকু ডিপোজিট করবেন তার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারবেন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িক বিরতির জন্য ২৪ ঘন্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত কুলিং-অফ নিতে পারবেন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর আপনাকে কতক্ষণ খেলছেন তা মনে করিয়ে দেওয়া হবে।

বেটিং সমস্যার কোনো লক্ষণ অনুভব করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দ েখুন।

১১

বিরোধ নিষ্পত্তি

hb333 এবং সদস্যদের মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:

  • প্রথমে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • অভিযোগ দাখিলের ৪৮ ঘন্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া প্রদান করা হবে।
  • জটিল বিষয়গুলো সমাধানে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
  • উভয় পক্ষ সম্মত না হলে নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতা গ্রহণ করা যাবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো আইনগত বিষয়ে hb333-এর নিবন্ধিত এখতিয়ারের আইন প্রযোজ্য হবে। বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণের শর্তাবলীই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

সকল বেটিং সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড করা ডেটাই বিরোধ নিষ্পত্তির প্রাথমিক ভিত্তি হিসেবে ব্যবহৃত হবে।

১২

যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘন্টা আপনার সেবায় নিয়োজিত।

  • ইমেইল: support@hb333.ws
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি উপলব্ধ
  • সাপোর্ট সময়: ২৪/৭

আমরা সকল অভিযোগ ও পরামর্শকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি। আপনার সন্তুষ্টি আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার এবং আমরা সবসময় আপনার পাশে থাকার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।

এখনই শুরু করুন

hb333-এ যোগ দিন এবং সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে এখনই নিবন্ধন করুন। স্বাগত বোনাস, লাইভ বেটিং এবং আরও অনেক সুবিধা আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।

নিবন্ধন করে আপনি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন।

English